L'Identité visuelle est le style graphique propre à une entreprise ou une organisation lui permettant d'exprimer ses valeurs, ses activités et ses ambitions. Il s'exprime à travers l'élaboration d'une charte graphique et d'un logo, et son utilisation peut être diversifiée : communication interne, communication externe, packaging, design des applications informatiques, etc.

Pour établir une identité visuelle, afin de mettre en place la communication d'une entreprise, on crée donc des représentations graphiques : logo, forme, typologie, couleur(s), mot(s), slogan(s)... La création d'une identité visuelle doit se faire après mûres réflexions afin de ne pas s'apercevoir, mais trop tard, qu'elle ne correspond pas à ce que l'on souhaitait vraiment. Une fois réalisée, elle doit être une représentation très explicite de ce qu'est l'entreprise.

Plus l'identité visuelle est claire et précise, avec des variations selon la charte graphique, plus l'identification sera rapide et donc restera dans les esprits.

Après la création de l'identité visuelle, pour la soutenir, on met en place une communication afin de faire reconnaître au plus grand nombre, l'existence de l'entreprise. Les campagnes de reconnaissance (campagnes publicitaires) peuvent être courtes ou longues, selon le budget alloué.